Ny TV-leverandør: Altibox

Ny TV-leverandør: Altibox

Eidsiva Bredbånds avtale med Get utløper i 2019, og etter grundige vurderinger har vi valgt Altibox som vår nye TV-leverandør.
Altibox TV gir deg et solid utvalg av kanaler og poeng du kan bruke til å velge innhold, slik du er vant til. Altibox’ TV-dekoder er svært enkel å koble opp. Vi sender deg like mange dekodere som du har i dag, og vi betaler frakten.

Spørsmål og svar
Kanaler og innhold
Slik kobler du opp
Kontakt oss


Denne siden er for kunder som har Get fra oss i dag. Har du ikke TV i dag og ønsker Altibox TV? Les mer her.

Spørsmål og svar

Kanaler og innhold

Din kanalpakke erstattes med Altibox TV. Altibox TV gir deg et solid utvalg av kanaler og poeng du kan bruke til å velge innhold, slik du er vant til.

Se oversikt her:
Innhold og kanaler for privatkunder
Kanalutvalg for fritidskunder

Tilleggspakker som TV2 Sport Premium, Viasat og C More er tilgjengelig fra Altibox også, og abonnementet ditt vil bli videreført etter overgangen. Ønsker du å bestille andre kanalpakker kan du også gjøre dette på Min side etter at du har koblet den første Altibox TV-dekoderen til hjemmesentralen.

Du velger innhold for poengene dine på Min side etter at du har koblet opp din nye dekoder.

Så enkelt bytter du

Trykk her for å se video på hvordan du kobler opp. Les også guiden under:

Slik bytter du fra Get til Altibox

Koble fra Get-dekoder:
- Slå av TV-en.
- Dra ut strømkontakten til Get-boksen din.
- Trekk HDMI-kabelen ut av TV-en.
- Koble nettverkskabelen fra Get-boksen, men ikke fra hjemmesentralen din.  

Koble til ny Altibox-dekoder til TV-en:
- Bruk HDMI-kabelen som følger med dekoderen.
- Koble HDMI-kabelen til TV-en, og deretter til dekoderen. 
- Koble nettverkskabelen fra hjemmesentralen til Altibox-dekoderen. Det er viktig at nettverkskabelen sitter i port 4/LAN 4 på hjemmesentralen din, så sjekk dette.
- Nå kan du koble dekoderen til strøm. Bruk strømadapteret som følger med ny Altibox-dekoder.
- Skru dekoderen på med strømbryteren som er bak på dekoderen.
- Så slår du på TV-en.

I løpet av noen minutter kobler dekoderen seg opp mot Altibox. Trykk OK dersom dekoderen trenger en programvareoppdatering. Etter dette får du tilgang til TV-pakken din.

Får du Feilmelding 102000, har ikke dekoderen nettverksforbindelse. Sjekk alle koblinger og skru boksen av og på. Hvis du fremdeles ikke får TV-signal, kontakt oss så hjelper vi deg.

Etter at du er ferdig kan du velge kanaler på Min side.

 

Altibox TV

Den nye dekoderen fra Altibox er enkel å bruke med fjernkontrollen som følger med.


Se video under eller last ned brukermanual fra Altibox her.
Altibox har flere instruksjonsvideoer på sine nettsider som du kan se her.

Kontakt oss

Ring oss på telefon 612 00 612 eller kontakt oss via chat, kontaktskjema eller e-post under. Våre åpningstider finner du her.

Viktig: Har du epost-adresser fra Microsoft som; Outlook, Hotmail og Msn? Da er det mulig du ikke får svar tilbake, da Microsoft for øyeblikket blokkerer epost fra oss. Vi jobber med å få løst dette og anbefaler at du bruker en annen e-post adresse når du kontakter oss.

Bytter du fra Get til Altibox TV og har spørsmål? Finn svarene her.

Chat med oss

Vår chat er tilgjengelig for våre privatkunder i våre åpningstider. Er du bedriftskunde kan du ringe oss på telefon 612 00 612.

Send oss e-post

Vil du ha Altibox TV?

Har du ikke Get i dag og vil ha Altibox TV? Kunder med fiberbredbånd kan nå bestille Altibox TV. Bor du i et område med coax (kabel-TV) kan du bestille i høst. Har du Get i dag vil du få beskjed i god tid når du får tilsendt ny dekoder.

Sjekk våre Altibox TV-sider for mer informasjon og bestilling.