Eidsiva Bredbånds avtale med Get utløper i 2019, og etter grundige vurderinger har vi valgt Altibox som vår nye TV-leverandør. Altibox TV er helt på topp i kundetilfredshetsmålinger, og har vært det i mange år.

- Vi sender deg like mange dekodere som du har i dag, og vi betaler frakten. Altibox TV-dekodere er svært enkle å koble opp. Nye dekodere og utsendelse er kostnadsfritt for deg.

- Din kanalpakke erstattes med Altibox TV. Altibox TV gir deg et solid utvalg av kanaler og poeng du kan bruke til å velge innhold, slik du er vant til. Har du fritidsabonnement finner du kanaloversikt her.

- Prisen på kanalpakken for Altibox TV er den samme som i dag og den første dekoderen er inkludert i prisen. Har du flere dekodere koster de etter overgangen kr 59,- per stk per måned. Du får tilsendt samme antall dekodere som du har i dag, uten fraktkostnader.

- Er du fritidskunde vil prisen på Altibox TV Fritid bli kroner 299,- pr. måned, opp fra 269,- for abonnementet du har i dag. Prisendringen trer i kraft når du kobler opp din nye Altibox-dekoder, men senest 1. juni 2019. Du har rett til å si opp abonnementet som følge av prisendringen.

- Har du opptak på Get-dekoderen vil disse ikke kunne overføres til den nye dekoderen, og blir dessverre borte.

- Ser du TV med app fra Get i dag, må du etter overgangen bruke Altibox sine apper.

Vi begynner leveringen av nye TV-dekodere fra Altibox i april 2019. Har du TV via fiber får du ny dekoder før sommeren. Har du TV via kabel-TV (Coax) får du ny dekoder i høst. Vi kan ikke sende ut til alle kunder samtidig, så du får beskjed på e-post og SMS i god tid før vi sender den til deg. Du trenger ikke foreta deg noe for å få ny dekoder, den sender vi til deg når det er din tur. Vi sender deg like mange dekodere som du har i dag, og vi betaler frakten.

Det er viktig at du oppdaterer e-post og mobilnummer på Min side slik at vi får sendt deg informasjon i god tid.

Du får kostnadsfritt tilsendt ny dekoder som du enkelt kobler opp. Har du flere dekodere koster de etter overgangen kr 59,- per stk per måned.

Privat:
Prisen på kanalpakken for Altibox TV er den samme som i dag og den første dekoderen er inkludert i prisen.

Fritid:
Prisen på Altibox TV Fritid blir kroner 299,- pr. måned, opp fra 269,- for abonnementet du har i dag. Prisendringen trer i kraft når du kobler opp din nye Altibox-dekoder, men senest 1. juni 2019. Du har rett til å si opp abonnementet som følge av prisendringen.

- Sjekk om du har koblet nettverkskabelen fra dekoderen inn i port 4/LAN 4 på hjemmesentralen din. Hvis den er koblet i andre porter vil den ikke virke.
- Av/på knappen for dekoderen finner du på baksiden av dekoderen.

Har du problemer med TV-bildet kan du prøve en omstart av TV-dekoderen og hjemmesentral.

Du kan velge innhold for poengene dine på vår Min side etter at du har koblet opp din nye dekoder.

Du trenger ikke å sende den i retur. Du kan levere den til din nærmeste miljøstasjon eller en elektrobutikk.

Privatkunder:
Din kanalpakke erstattes med Altibox TV. Altibox TV gir deg et solid utvalg av kanaler og poeng du kan bruke til å velge innhold, slik du er vant til. Oversikt over din nye TV-tjeneste finner du her.

Fritidskunder:
Som fritidskunde hadde du tidligere 21 kanaler i pakken. Etter byttet til Altibox får du 15 faste + 8 poeng å velge kanaler for. Se oversikt her.

Ja, det kan du etter at du har koblet opp en Altibox TV-dekoder hjemme.

Her finner du informasjon om Altibox app.

Med Altibox TV Fritid får du 15 faste kanaler og 8 poeng du kan bruke til å velge innhold. Du kan også kjøpe tilleggspoeng, hvis du ønsker det. Slik bestemmer du selv hva du vil ha i din prisgunstige fritidspakke.  

Dette får du med Altibox TV som fritidskunde:

• Start forfra, pause og spole
• Altibox-appene
• Mulighet for å se filmer offline (kun med app)
• NRK og NRK Super-arkiv integrert i tv-portalen
• Unikt søk på tvers av alt innhold
• Tilgang via Apple TV (4 eller nyere)
• Mulighet for Ultra HD

Dersom du ønsker opptaksfunksjon og ukesarkiv, må dette bestilles på telefon 612 00 612. Kampanjepris: kr 0,- pr. måned fram til 31.12.2019. Ordinær pris er kr 149,- pr. måned. Du får da:

• Mulighet for opptak
• Programarkiv en uke tilbake på de fleste kanaler
• 500 timer opptak
• Ubegrenset antall opptak samtidig
• Se opptak offline (kun med app)

Trenger du hjelp kan du kontakte oss så hjelper vi deg.

Ja, det kan du. Trykk her for å se hvordan du gjør det.

Alle våre kunder som har TV fra Get i dag.

Dette får du med Altibox TV som privatkunde:

• Solid tv-pakke
• Altibox-appene
• Mulighet for opptak, pause, spole
• Mulighet for å se filmer offline (kun med app)
• Start forfra
• Se opptak offline (kun med app)
• NRK og NRK Super-arkiv integrert i tv-portalen
• Programarkiv en uke tilbake på de fleste kanaler
• Mulighet for å velge inn strømmetjenester som HBO Nordic, Disney, FilmFavoritter m.m
• Ubegrenset antall opptak samtidig
• Unikt søk på tvers av alt innhold
• Tilgang via Apple TV (4 eller nyere)
• Mulighet for Ultra HD
• 500 timer opptak

Gjelder privatkunder, ikke fritid, mini og bedrift.

Ja, du trenger en Altibox TV-dekoder. Denne får du tilsendt av oss og du får beskjed i god tid før vi sender den til deg. 

Har du opptak på Get-dekoderen vil disse ikke kunne overføres til den nye dekoderen, og blir dessverre borte.

Altibox TV kobles til TVen med HDMI og har støtte for 4K. Boksen har nettverkskontakt og digital-utgang for lyd (SPDIF). Den har ikke opptaksmulighet på harddisk, men lagring i skyen.

Tekniske fakta:

• GPU: High-performance multi-core GPU Mali T720
• CPU: Quad-core 64-bit high-performance ARM Cortex A53
• Minnetype: DDR3/3L/4
• Maks oppløsning: 4K 3840 x 2160 piksler
• Maks bilder per sekund: 60
• Kodestøtte: H.265/HVEC, H264, VP9
• Audio-støtte: MPEG L1/L2,Dolby Digital/Dolby Digital Plus etc.

Get TV vil kobles ned kort tid etter du har mottatt din nye dekoder. 

Om du ikke har TV med HDMI-inngang får du ikke koblet til nye dekodere, da den kun har HDMI. Det finnes adaptere i elektrobutikker for scart, men vi anbefaler at du benytter TV med HDMI da vi ikke kan garantere for kvaliteten på adaptere. 

Ved at vi gjør dette byttet av TV-leverandør har du rett til å si opp ditt TV-abonnement. Kontakt oss dersom du ønsker det.

1. Logg på Mine side
2. Åpne kanalvelger
3. Foreta de endringene som er ønskelig, og trykk Lagre i kanalvelgeren.
4. Ditt kanalvalg er registrert kommer frem – trykk "Gå til mine sider"
5. Mine sider til Altibox åpnes – velg endre passord
6. Under Endre Pin for filmleie, kjøp velger du endre pin
7. Skriv inn din ønskede pin-kode, og trykk endre.

• Trykk Altibox-knappen på fjernkontrollen - dette åpner menyen på dekoderen.
• Gå til "Innstillinger" og trykk OK.
• Gå nedover til "Kanaler" og trykk OK.
• Gå nedover til "Sorter tv-kanaler" og trykk OK.
• Bla deg frem til kanalen du ønsker å flytte, f.eks. NRK Østnytt, og trykk OK.
• Du kan nå flytte kanalen til den kanalplassen du ønsker, f.eks. helt øverst i venstre hjørne som er kanalplass 1. Trykk OK.

Bla deg bort til NRK1, og trykk OK. Flytt denne lengre ned i kanallisten hvis du ikke ønsker denne ved siden av NRK Østnytt. Du kan også se en video som forklarer det her.

På samme måte kan du sortere kanalene i den rekkefølgen du selv ønsker.