Driftsmeldinger

Følg med på våre driftsmeldinger under. Vi legger også ut noen meldinger på vår facebook-side.

Oppdatering 08.02.2018: Det er blitt gjort en endring som gjør at man må nå gå til "Dansk" undertekst på boksen for å få teksting for nedsatt hørsel.

Sted: Gjelder alle steder.
Berørte tjenester: Digital-TV
Beskrivelse av feilen: Feil med undertekst på enkelte programmer på TV2.
Årsak: Følgefeil etter problemer som var 3.-4. Februar.

Feil oppstått: 03.02.2018 15:00
Forventet rettet: Ukjent rettetid.

Status: Feilsøk og korrigering pågår.
Vi beklager det inntrufne.

Enkelte av våre kunder melder om problemer med trådløs tilkobling.

Det er rapportert om problemer med tilkobling mot både AirTies og Inteno router. Alle typer enheter ser ut til å være berørt.

Feilsymtpomer kan være:

  • Mangler plutselig trådløs tilkobling
  • Får melding om feil passord, selv om riktig passord er tastet inn
  • Får ikke logget på det trådløse nettet i det hele tatt
  • Står tilkoblet, men inne på WIFI-instillinger kan det f.eks stå "autentisering feil" eller "Godkjenningsfeil oppstod"

Dette er et kjent problem, leverandør jobber med å identifisere årsak. Problemet rettes midlertidig med restart av hjemmeruter.

miljofyrtaarn