Skal du flytte? Vi hjelper deg med å ta med deg bredbåndet ditt

Vi hjelper deg med å flytte bredbåndet ditt!

Vi er her for å gjøre flytteprosessen så enkel som mulig. Vi hjelper deg hvis du ønsker å opprette et nytt abonnement, eller bare trenger å endre adressen på ditt eksisterende abonnement.

Meld flytting her

Fullt navn

E-post

Kundenummer

Telefonnummer

Gateadresse

Postnummer

Poststed

Dato for flytting

Hvor flytter du?

Vi ønsker å vite din nye adresse, slik at vi kan sende deg nødvendig sluttfaktura. Vi kan også undersøke om vi kan tilby våre tjenester i din nye bolig.

Hvor flytter du?

Vi ønsker å vite din nye adresse, slik at vi kan sende deg nødvendig sluttfaktura. Vi kan også undersøke om vi kan tilby våre tjenester i din nye bolig.

Gateadresse

Postnr.

Nytt poststed

Hvem flytter inn
Vi gir gjerne ny eier tilbud på våre tjenester, og setter pris på kontaktinformasjon. Vi understreker likevel at dette ikke er nødvendig informasjon for å kunne endre ditt kundeforhold. Om kontaktinfo oppgis vil vi ta kontakt med ny eier.

Navn på ny eier

Telefonnummer

Spørsmål om flytting

Som utflytter må du sørge for at abonnementet ditt hos Eidsiva Bredbånd enten flyttes til din nye adresse, sies opp eller overføres til den som tar over boligen din. Dersom abonnement avsluttes vil oppsigelsestiden være inneværende måned pluss neste.

Hvis ny beboer tar over abonnementet før oppsigelsestiden er ute vil du få tilbakebetalt mellomlegget fra ny beboers aktiveringsdato og din oppsigelsesdato. Eksempel: Din oppsigelsesdato er 01.04, ny beboer aktiverer abonnementet 20.03. Du får tilbakebetalt mellomlegget fra 20.03 til 01.04.

Hvis du flytter ditt abonnement til ny adresse får du ingen oppsigelsestid.
Vi hjelper deg med å flytte tjenestene til din nye adresse. Dette forutsetter at vi leverer på ny adresse. Du kan enten ringe oss på 612 00 612, tastevalg 1 eller bruke flytteskjemaet, ta kontakt her.
Du kan enkelt ta over abonnement til de som har bodd der før deg. Utstyret skal stå igjen på adressen. For å aktivere abonnement i ditt navn ta kontakt med oss på telefon 612 00 612, tastevalg 1 eller send hos en skriftlig henvendelse. Ta kontakt her.
Du må avslutte ditt kundeforhold hos oss. Din ordinære oppsigelsestid er inneværende måned pluss neste. Hvis abonnement blir aktivert før oppsigelsestiden er ute vil du automatisk få igjen det som er betalt utover aktiveringsdato for ny beboer.
Nei. Fiberboks og router/hjemmesentral skal stå igjen på adressen.

Unntaket vil være TV-dekoder. Denne kan du ta med deg til ny adresse dersom du skal beholde tjenester fra Eidsiva Bredbånd. Avsluttes ditt kundeforhold og du har vår nyeste TV-dekoder, Modell A skal denne returneres. Du vil motta en returseddel.

Flytte?

Vi hjelper deg med å flytte bredbåndet ditt!

Spørsmål om flytting

Hva skal jeg gjøre med tjenestene fra Eidsiva Bredbånd

Hvordan flytter jeg tjenestene mine til ny adresse?

Jeg skal flytte til en adresse som har tjenester fra Eidsiva Bredbånd. Hvordan tar jeg over abonnementet?

Jeg skal flytte til en del av landet hvor Eidsiva Bredbånd ikke leverer tjenester, hva gjør jeg?

Skal jeg sende inn igjen utstyr?